ZNAMO ŠTO VAŠI GOSTI ŽELE.
Optimizirajte online prodaju, smanjite provizijske naknade i povećajte zaradu
Turistički trendovi se brzo mijenjaju. Putnici danas aktivno traže iskustva koja rezoniraju s njihovim željama, dostupna u trenucima inspiracije i na uređajima koje koriste.
Internet marketing u turizmu je posebno djelotvoran jer se sve aktivnosti mogu usmjeriti upravo prema osobama koje čine vašu ciljnu skupinu, rezultat se mogu analizirati u stvarnom vremenu i u pravilu osiguramo vrlo brz povrat uloženog.
Stavljajući naglasak na nove web tehnologije i kvalitetnom komunikacijom na društvenim mrežama možemo poboljšati vaše prodajne rezultate, popuniti smještajne kapacitete i osigurati poticanje usmene predaje o vama i vašim uslugama.
Znamo što vaši gosti žele
Većina putnika započinje svoje planiranje online. Web treba inspirirati posjetitelje te prezentirati ugodna i nezaboravna iskustva. Brza i vizualno atraktivna web stranica, responzivna za mobitele, osnovni je preduvjet za privlačenje direktnih rezervacija.
Ako su informacije jasne, atraktivne i dostupne, gosti će se lakše odlučiti rezervirati smještaj upravo kod vas. Posjetitelji vašeg weba žele intuitivno navigirati stranicom do sadržaja koji im je potreban, žele stranicu koja se brzo otvara i pritom je oku ugodna. Spoj funkcionalnosti i estetske dopadljivosti nije jednostavno ostvariti. No to je ono gdje se istinska stručnost dizajniranja webova može pokazati. Svaki kutak vašeg weba mora imati svrhu.
CMS – sustav omogućuje vam da samostalno unosite nove sadržaje na web stranicu. Uživate autonomiju osvježavanja weba neovisno o web dizajnerima i programerima iz Virtualne Tvornice.
Možete dodavati nove fotografije, novosti iz poslovanja, akcijske ponude i sve ostale tekstualne ili multimedijske sadržaje koje želite podijeliti. Možete voditi i blog, povezivati sadržaje s društvenim mrežama i još štošta.
Ako bilo kad zatreba podrška, imate od nas suludo brz tehnički support.
Responzivne web stranice – su one posebno prilagođene za pregledavanje na pametnim telefonima i tabletima. Korisnici pametnih telefona vrlo brzo su se navikli na jednostavno i intuitivno pregledavanje webova. Ako web stranica nije prilagođena za pametne telefone i tablete, taj posjetitelj tražit će informacije drugdje.
Integracija sa social media kanalima – personalizirani sadržaji koji potiču prijateljsku interakciju s korisnicima uz jednostavan pristup recenzijama dosadašnjih gostiju. Personalizacija je ključ uspjeha!
Zašto je direktan booking ključ uspjeha
Platforme za rezerviranje smještaja doprinose prometu, ali uz visoke provizije koje smanjuju vašu dobit. Slanje gostiju na OTA portal znači:
– plaćanje provizije (15-25% ili više)
– gubitak direktnog kontakta s gostom (email, telefon, pogodnosti)
– ograničene mogućnosti ponovnog oglašavanja i loyalty programa
Marketing usmjeren prema direktnom bookingu znači dizajnirati web i komunikaciju tako da gosti ne moraju napuštati vašu stranicu da bi rezervirali. Brz proces rezervacije i transparentna cijena povećavaju broj rezervacija i smanjuju provizije.
Internet marketing u turizmu za optimiziranje online prodaje
Internet marketing u turizmu više nije samo statična prezentacija. Video sadržaj sve više zamjenjuje statične fotografije.
Kratki filmovi hotela, destinacije ili iskustava mogu povećati angažman i potaknuti rezervacije više nego galerija slika. Kvalitetni vizuali povezani s jasnim pozivima na akciju privlače pažnju i pomažu gostima da se odluče na rezervaciju.
Naša marketing usluga provodi se u bliskoj suradnji s Vama, a uključuje osmišljavanje komunikacijskog koncepta za nastup na društvenim mrežama, pisanje objava, pružanje korisničke podrške putem društvenih mreža i izradu grafičkih elemenata ili obradu fotografija u okviru objava.
U komunikaciji je važno poticati interakciju s ljudima, a najvažnije je da sadržaj ne bude isključivo prodajnog karaktera. Potrebna je kombinacija zabavnog sadržaja, obrazovna komponenta i povremeni pozivi na kupnju. S obzirom na djelatnost i tematiku, opcija je jako puno i bilo bi nam posebno zadovoljstvo preuzeti ovaj dio posla. Usluga uključuje i oglašavanje stranice (s ciljem povećanja broja fanova) i “boostanje” objava koje se plasiraju putem stranice.
Google Ads
Oglašavanje putem Google Adsa je vrlo učinkovito i poželjno za sve one koji svoj posao žele oglasiti na najvećoj internetskoj tražilici.
Zašto izabrati baš Google kao oblik online oglašavanja? Odgovora ima mnogo: predstavljate ponudu točno onda kada se vrši potražnja, privući ćete više korisnika na svoju web stranicu, povećat ćete prodaju, oglašavati se možete lokalno i globalno, korisnici će vas pronaći kada budu pretraživali ponudu koju nudite, usluga će vam se naplatiti tek kada korisnik klikne na vaš oglas…
Google Ads vam u bilo kojem trenutku, kroz 24 sata, nudi analizu vašeg oglasa kroz koju možete pratiti klikove i troškove. Imate i uvid u analizu koliko je korisnika vidjelo vaš oglas i koji je postotak tih korisnika kliknulo na vaš oglas.
Primjerice, ukoliko netko od gostiju u Google pretraživač upiše pojmove kao sto su “booking Croatia”, “accommodation in Croatia”, “camping Croatia”, ili “camp booking” upravo Vaš oglas pojavljivat će se među prvim rezultatima svim vašim potencijalnim gostima i time ih pozvati da odaberu baš Vas!
Pretvorite svoj web u glavni prodajni kanal, pošaljite upit već danas.
Oglašavanje u pravom trenutku, SEO i lokalno pozicioniranje kao dugoročna strategija
Putnici koji su već u destinaciji često traže izlete i iskustva, dodatne aktivnosti, restorane i wellness ponude, last-minute ponude.
Targetirano digitalno oglašavanje unutar destinacije omogućuje da vaša ponuda bude vidljiva upravo kada je potreba najveća. Kada netko pretražuje “što raditi danas u [destinacija]”, vaša kampanja može biti prvi rezultat i direktno potaknuti rezervaciju.
Važno je pozicionirati se u trenutku kada netko traži ponudu kao vaša, npr. “hotel u Istri s pogledom na more” ili “najbolji kamp u Dalmaciji”. Prvi rezultati Google pretraživanja donose najveći broj klikova, što znači:
– više online rezervacija
– više direktnih dolazaka na web
– manje povjerenja u OTA platforme
SEO, lokalni sadržaj i digitalni marketing zajedno omogućuju snažnu prisutnost u ključnom trenutku pretraživanja.
Zaključak
Internet marketing u turizmu danas nije dodatna aktivnost. On je sredstvo za rast prodaje, smanjenje troškova i povećanje profita.
Kako vam Virtualna Tvornica može pomoći u poboljšanju poslovanja?
– Poznavanje potreba i ponašanja gostiju
– Direktan booking kroz optimiziranu web stranicu i booking engine
– Video i kvalitetan vizualni sadržaj
– Oglašavanje prije, tijekom i nakon putovanja
– Fokus na SEO i pozicioniranje pred konkurencijom
Ulaganje u digitalne kanale znači manje troškova na provizije i više kontrole nad gostima, njihovim iskustvom i lojalnošću.
Prepustite društvene mreže stručnjacima, javite nam se već danas.
